Eliminar mi cuenta — MatchPetz

Tu privacidad es importante

En MatchPetz respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Puedes solicitar la eliminacion completa de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento.

Derechos ARCO: Conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion sobre tus datos personales.

Que datos se eliminan

Al solicitar la eliminacion de tu cuenta, se eliminaran permanentemente:

Tipo de dato	Accion
Perfil (nombre, foto, ubicacion)	Eliminado permanentemente
Publicaciones de adopcion	Eliminadas permanentemente
Alertas de mascotas perdidas	Eliminadas permanentemente
Mensajes y conversaciones	Eliminados permanentemente
Mascotas registradas	Eliminadas permanentemente
Resenas y comentarios	Eliminados permanentemente
Productos del marketplace	Eliminados permanentemente
Servicios publicados	Eliminados permanentemente
Citas y eventos	Eliminados permanentemente
Imagenes subidas	Eliminadas permanentemente
Credenciales de acceso	Eliminadas permanentemente

Importante: Esta accion es irreversible. Una vez procesada la solicitud, no podremos recuperar tus datos. Si solo deseas desactivar temporalmente tu cuenta, contactanos antes de enviar esta solicitud.

Como funciona el proceso

1

Envia tu solicitud Llena el formulario de abajo con tu email registrado

2

Verificacion de identidad Te enviaremos un correo para confirmar que eres el titular de la cuenta

3

Procesamiento Tu solicitud sera procesada en un plazo maximo de 15 dias habiles

4

Confirmacion Recibiras un correo confirmando la eliminacion completa de tus datos

Solicitar eliminacion

Correo electronico registrado *

Nombre de usuario o nombre completo

Motivo de la solicitud

Comentarios adicionales

Entiendo que esta accion es irreversible y que todos mis datos, publicaciones, mensajes e imagenes seran eliminados permanentemente.

Confirmo que soy el titular de la cuenta asociada al correo electronico proporcionado.

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Solicitud recibida

Hemos recibido tu solicitud de eliminacion de cuenta. Te enviaremos un correo de verificacion a para confirmar tu identidad.

Tu solicitud sera procesada en un plazo maximo de 15 dias habiles a partir de la verificacion.

Numero de solicitud:

Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminacion de datos o deseas ejercer otros derechos ARCO, puedes contactarnos:

Email: privacidad@matchpetz.com
Asunto: Solicitud ARCO - [tu nombre]
Plazo de respuesta: 15 dias habiles

Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento, respondemos solicitudes de derechos ARCO en un plazo maximo de 20 dias habiles contados a partir de la recepcion de la solicitud.